常规保养与全车检查
按车型要求完成常规养护，并结合电脑检测与基础检查确认车辆状态。
常见情况与症状
- 保养周期到期
- 仪表故障灯
- 油液与易损件
- 长途出行前检查
症状只用于帮助选择方向，同一现象可能由不同部件或系统引起。
一般检查方式
- 核对车型保养要求
- 全车系统电脑检测
- 按需上路测试或专项检查
通用路径为电脑诊断和上路测试，并根据故障需要增加专项检测。
方案与报价边界
车型、实际故障范围、维修或更换选择、配件来源和工时会影响方案与价格。先说明项目、配件选择和价格，再按双方确认的内容施工。
服务范围 / 01—06服务项目与
服务项目与
维修能力
重点服务品牌
奔驰 / 迈巴赫宝马保时捷路虎奥迪宾利雷克萨斯埃尔法
品牌文字用于说明服务范围，不代表品牌方授权。
结构、部件与拆装状态，来自门店实际工作。
图片用于说明真实服务场景，不代表车辆故障原因或最终维修方案。
按常见现象查找阅读方向。
点击现象可到对应服务。相似表现可能涉及多个系统，最终原因仍需检查判断。
发动机专修
结合故障现象、电脑诊断和上路表现缩小范围，再说明维修、修复或更换方案。
常见情况与症状
- 动力不足
- 抖动或缺火
- 烧机油
- 漏油或漏冷却液
- 异响或水温异常
症状只用于帮助选择方向，同一现象可能由不同部件或系统引起。
一般检查方式
- 了解出现条件和频率
- 读取故障信息与车辆状态
- 按结果增加发动机专项检查
通用路径为电脑诊断和上路测试，并根据故障需要增加专项检测。
已确认可公开信息
M272 / M276 / M275 / M274 / M264 / M642
重点型号或设备信息，不代表全部支持范围。方案与报价边界
车型、实际故障范围、维修或更换选择、配件来源和工时会影响方案与价格。先说明项目、配件选择和价格，再按双方确认的内容施工。
变速箱与传动系统分解维修
从换挡和动力衔接表现入手，检查变速箱及相关传动系统。
常见情况与症状
- 换挡顿挫
- 换挡延迟
- 打滑
- 无法正常挂挡
- 异响或漏油
症状只用于帮助选择方向，同一现象可能由不同部件或系统引起。
一般检查方式
- 记录挡位和冷热车状态
- 电脑读取故障信息
- 车况允许时上路测试
通用路径为电脑诊断和上路测试，并根据故障需要增加专项检测。
已确认可公开信息
722.9 / 722.6
重点型号或设备信息，不代表全部支持范围。方案与报价边界
车型、实际故障范围、维修或更换选择、配件来源和工时会影响方案与价格。先说明项目、配件选择和价格，再按双方确认的内容施工。
底盘、转向与空气悬挂分解维修
结合行驶感受、底盘检查和必要测试，定位影响稳定性与车身高度的问题。
常见情况与症状
- 底盘异响
- 车辆跑偏
- 转向沉重
- 轮胎异常磨损
- 空气悬挂无法升降
症状只用于帮助选择方向，同一现象可能由不同部件或系统引起。
一般检查方式
- 了解异常工况
- 底盘相关检查与电脑诊断
- 按需增加专项检查
通用路径为电脑诊断和上路测试，并根据故障需要增加专项检测。
方案与报价边界
车型、实际故障范围、维修或更换选择、配件来源和工时会影响方案与价格。先说明项目、配件选择和价格，再按双方确认的内容施工。
电路、电控、电脑板维修与编程
从供电、通信和控制模块状态入手，再决定维修、编程或设码范围。
常见情况与症状
- 故障灯异常
- 模块通信故障
- 无法启动
- 异常亏电
- 舒适系统异常
症状只用于帮助选择方向，同一现象可能由不同部件或系统引起。
一般检查方式
- 读取故障信息与模块状态
- 检查供电与通信
- 确认后说明维修或编程方案
通用路径为电脑诊断和上路测试，并根据故障需要增加专项检测。
已确认可公开信息
XENTRY
重点型号或设备信息，不代表全部支持范围。方案与报价边界
车型、实际故障范围、维修或更换选择、配件来源和工时会影响方案与价格。先说明项目、配件选择和价格，再按双方确认的内容施工。
钣喷合作、整备与救援
清楚说明门店沟通、合作施工和合作救援的责任边界。
常见情况与症状
- 钣件或漆面损伤
- 老车整备
- 车辆途中故障
- 救援或拖车需求
症状只用于帮助选择方向，同一现象可能由不同部件或系统引起。
一般检查方式
- 先确认实际受损或老化范围
- 电话确认车辆位置与现场情况
- 按项目说明施工边界
通用路径为电脑诊断和上路测试，并根据故障需要增加专项检测。
合作与执行边界
钣金喷漆为合作施工
救援与拖车为合作协调
老车整备按具体项目说明。
接到联系后会尽快协调合作救援，具体时间以车辆位置和道路情况为准；门店营业时间仍为 周一至周日 08:00–20:00。
具体施工方、服务范围、费用与质保责任会在项目确认时说明，并以相应书面记录为准。方案与报价边界
车型、实际故障范围、维修或更换选择、配件来源和工时会影响方案与价格。先说明项目、配件选择和价格，再按双方确认的内容施工。
配件 / 报价 / 质保
把选择和边界写清楚，再开展维修。
配件来源、项目范围、价格与质保都以实际检查、双方确认和书面工单为准。
配件选择与核对
可根据车况说明原厂件、原厂代工件、同品质品牌件、拆车件或修复件等选择。橡胶类配件不使用拆车件或修复件；重要配件的包装、编码、采购凭证或来源信息可供核对。
报价如何形成
车型、故障范围、维修、修复或更换选择、配件来源与工时都会影响价格。未完成检查前不承诺确定原因、固定总价或固定工期。
书面工单与质保
常规维修项目一般为 1 年或 2 万公里，以先到者为准；具体范围、期限和排除情况以维修项目、配件方案及书面工单为准。
实际联系动作
把车型和现象说明清楚，从一次直接沟通开始。
到店前建议电话或微信确认。 门店营业时间为 周一至周日 08:00–20:00。